Fehlersuche und Diagnose
Bluescreens, Abstürze, kein Bild, seltsame Geräusche, Gerät geht nicht an. Ich prüfe Hardware und Software systematisch und sage Ihnen, woran es liegt.
Computer-Reparatur in Fürth (Odenwald) und im Kreis Bergstraße
Der PC startet nicht, der Laptop ist unerträglich langsam, Windows meldet Fehler oder das WLAN bricht ständig ab? Fix it IT-Service findet die Ursache und behebt sie: vor Ort bei Ihnen oder per Fernwartung.
Leistungen rund um PC und Laptop
Für Privathaushalte, Selbstständige, Praxen, Handwerksbetriebe und Vereine. Ohne Fachchinesisch, mit klarer Ansage.
Windows-Probleme lösen
Updates, die hängen. Programme, die nicht mehr starten. Ein Konto, an das Sie nicht mehr herankommen. Reparatur oder saubere Neuinstallation mit Übernahme Ihrer Daten.
Viren und Schadsoftware entfernen
Pop-ups, gesperrte Dateien, ein Browser, der auf fremde Seiten umleitet. Bereinigung, Prüfung Ihrer Konten auf Missbrauch und Absicherung für die Zukunft.
SSD und Arbeitsspeicher aufrüsten
Die günstigste Art, einen langsamen Rechner schnell zu machen. Inklusive Umzug Ihres kompletten Systems auf die neue SSD, ohne alles neu einrichten zu müssen.
Datenrettung und Datensicherung
Versehentlich gelöscht, Festplatte klackert, Stick wird nicht erkannt. Rettung, soweit ohne Reinraum möglich, ehrliche Einschätzung vorab. Dazu eine Sicherung, die künftig automatisch läuft.
WLAN, Router, Netzwerk, Drucker
Funklöcher im Haus, Drucker, der nicht gefunden wird, Netzwerkfreigaben für die Familie oder das Team. Einrichtung, Optimierung und Absicherung.
Neues Gerät einrichten
Auspacken, einrichten, Daten und Programme vom alten Gerät übernehmen, E-Mail und Drucker verbinden, unnötige Vorinstallationen entfernen. Sie setzen sich hin und arbeiten los.
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich lösen, ohne dass jemand kommen muss. Sie sehen dabei zu, ich erkläre, was ich tue. Nach der Sitzung ist der Zugriff beendet.
IT-Betreuung für kleine Betriebe
Regelmäßige Wartung, Updates, Sicherung, Benutzerverwaltung und ein fester Ansprechpartner, wenn etwas klemmt. Ohne die Kosten einer eigenen IT-Abteilung.
Ehrliche Beratung statt Verkaufsgespräch
Nicht jeder Rechner muss ersetzt werden, und nicht jede Reparatur lohnt sich. Nach der Diagnose bekommen Sie beides: den Preis für die Reparatur und meine Einschätzung, ob ein neues Gerät sinnvoller wäre. Sie entscheiden, ich setze um.
Bei Softwareproblemen erkläre ich, was passiert ist und wie Sie es künftig vermeiden. Bei Datenverlust sage ich vorher, was realistisch zu retten ist, statt Hoffnungen zu machen.
Einsatzgebiet
Vor-Ort-Termine im Raum Fürth (Odenwald), Rimbach, Mörlenbach, Lindenfels, Grasellenbach, Wald-Michelbach, Birkenau, Heppenheim, Bensheim und Weinheim. Alles, was per Fernwartung geht, biete ich deutschlandweit an.
Häufige Fragen zur Computer-Reparatur
Lohnt sich die Reparatur eines alten Computers noch?
Oft ja. Eine SSD statt der alten Festplatte und etwas mehr Arbeitsspeicher machen viele fünf bis acht Jahre alte Geräte wieder flott. Ob es sich lohnt, sage ich Ihnen ehrlich nach der Diagnose.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Per Fernwartung häufig noch am selben Tag. Termine vor Ort im Raum Fürth und Kreis Bergstraße stimme ich kurzfristig mit Ihnen ab.
Was ist Fernwartung und ist das sicher?
Sie starten ein kleines Programm und geben mir einmalig eine Sitzungsnummer. Ich sehe Ihren Bildschirm und kann helfen, während Sie zuschauen. Die Verbindung endet, sobald Sie das Programm schließen. Ohne Ihre Zustimmung gibt es keinen Zugriff.
Helfen Sie auch bei Mac oder nur bei Windows?
Schwerpunkt ist Windows. Bei Mac-Geräten helfe ich bei Einrichtung, Datenübernahme, Netzwerk und Software. Hardware-Reparaturen an Macs übernehme ich nicht.
Beschreiben Sie kurz Ihr Problem
Gerät, Fehlermeldung, seit wann. Ein Foto vom Bildschirm hilft. Sie bekommen eine Einschätzung und einen Preis.
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